重要なお知らせ

• 2026/11/12 【重要】Apache HTTP Server（mod_http2）の脆弱性（CVE-2026-119618）による弊社製品への影響について NEW
• 2026/10/22 【重要】PHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619等）による弊社製品への影響について
• 2026/10/16 【重要】クラウドサービスのセキュリティに関するご案内・チェックシートについて
• 2026/04/08 【重要】アクセス不可：LOGOSWARE Xe 臨時メンテナンス（5/17 17時～ 21時） ※サーバー停止あり
• 2026/03/06 【重要】【LOGOSWARE Xe 】2026年3月25日 アップデートに伴う新機能追加のお知らせ

障害・不具合情報

• 2025/04/15 【重要】AWS障害によりクラウド製品が一部不安定な状態が発生しておりました。（復旧済み）
• 2025/02/07 【重要】Platon Xeにアクセスできない障害が発生しておりました（復旧済み）

メンテナンス予定

• 2026/10/27 11月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/09/18 10月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/08/24 9月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/07/28 【重要】LOGOSWARE Xe 臨時メンテナンスのお知らせ（2026/8/5 19時～21時）
• 2026/07/23 8月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ブラウザ・OS更新の影響

• 2026/11/02 最新Microsoft Edge検証結果のご報告
• 2026/11/02 最新Firefox検証結果のご報告
• 2026/11/02 最新Chromeの動作検証結果ご報告
• 2026/11/02 最新Safari 検証結果のご報告
• 2026/11/02 最新iPadOS検証結果のご報告

動作環境の変更について

• 2026/08/06 弊社製品のWindows Server 2016サポート対応状況
• 2026/05/11 弊社製品のmacOS 13サポート対応状況
• 2026/05/11 弊社製品のiOS 17 / iPadOS 17サポート対応状況
• 2025/10/22 弊社製品のMicrosoft Office 2021サポート対応状況
• 2025/04/10 弊社製品のMicrosoft Office 2016, 2019サポート対応状況

サポートブログ

• 2026/03/03 【大幅進化】AIチャットボットがリニューアル！あなたの「困った」を即座に解決へと導きます
• 2025/08/18 Windows 11へ乗り換えるあなたへ。ロゴスウェア製品の移行ガイド
• 2023/03/29 技術者ではない人向けChatGPT利用のススメ
• 2023/03/14 お客様を成功へ導く！？カスタマーサクセスについてご紹介します
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー

お知らせ

• 2025/06/11 【重要】LOGOSWARE Xeの学習画面が変わります
• 2025/06/10 【重要】「本棚表示キット」 新規提供・サポート終了のお知らせ（2025年6月30日）
• 2025/06/06 【重要】LOGOSWARE Xe 部署コード・カスタマイズ詳細情報IDの使用可能文字種が制限されます
• 2025/05/30 【重要】LOGOSWARE Xe オンデマンド講座・コースのサムネイル機能が廃止されます
• 2025/05/19 【重要】LOGOSWARE Xe ユーザーの一括登録CSVのフォーマットが変わります