重要なお知らせ

• 2025/02/03 【重要】電話サポート窓口公開終了のご案内
• 2025/01/10 【重要】Spotty手順書作成機能終了のご案内（2025年2月18日まで）
• 2024/12/01 【お知らせ】年末年始休業期間のご案内
• 2024/07/10 JavaScriptのライブラリ「Polyfill.io」の脆弱性（CVE-2024-38526）の影響について
• 2024/04/05 【重要】クラウド製品の緊急トラブル窓口電話番号変更のご案内（4/18～）

障害・不具合情報

• 2025/02/06 【重要】Google PlayからSpottyのアプリがダウンロードできない（復旧済み）
• 2022/10/08 【復旧】配信に設定されたドキュメント（PDF）の閲覧が行えない現象について
• 2022/10/07 配信に設定されたドキュメント（PDF）の閲覧が行えない現象について

メンテナンス予定

• 2025/03/27 4月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ NEW
• 2025/02/21 3月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2025/01/27 2月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2024/12/20 1月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2024/11/25 12月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ブラウザ・OS更新の影響

• 2025/03/12 最新Microsoft Edge検証結果のご報告
• 2025/03/12 最新Chromeの動作検証結果ご報告
• 2025/03/12 最新Firefox検証結果のご報告
• 2025/02/03 最新iOSの動作検証結果ご報告
• 2025/01/31 最新Safari 検証結果のご報告

製品更新情報

• 2021/01/13 Spottyリリース：ステップ型の手順書を作成・配信できるようになりました
• 2020/10/28 Spottyリリース：管理側操作の細かい不具合を改善しました
• 2020/07/15 Spottyリリース：組織管理画面のスタッフ承認処理の不具合を修正しました
• 2020/06/02 Spottyリリース：iPadOS利用時のコンテンツ閲覧の不具合を修正しました
• 2020/04/20 Spottyリリース：複数コンテンツの一括配信が可能になりました

動作環境の変更について

• 2025/02/20 弊社製品のiOS 16 / iPadOS 16サポート対応状況
• 2025/02/19 弊社製品のmacOS 12サポート対応状況
• 2024/09/20 弊社製品のAndroid 12.0 サポート対応状況
• 2024/04/01 弊社製品のiOS 15 / iPadOS 15サポート対応状況（全製品対応完了）
• 2024/04/01 弊社製品のmacOS 11サポート対応状況（全製品対応完了）

サポートブログ

• 2023/03/29 技術者ではない人向けChatGPT利用のススメ
• 2023/03/14 お客様を成功へ導く！？カスタマーサクセスについてご紹介します
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー
• 2023/01/05 システム運用でよく見るCSVファイルのトリセツ
• 2022/09/05 「分からない！困った！」を手助けするサポートサイトを活用してみませんか？

お知らせ

• 2024/12/27 【オンデマンド配信中】課題解決から次の一手へ　eラーニング教材作成・運営代行 実践事例 セミナー
• 2023/12/01 【お知らせ】年末年始休業期間のご案内
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー
• 2022/12/01 年末年始休業期間のご案内
• 2021/12/03 年末年始休業期間のご案内