お客様各位
平素よりロゴスウェア製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2022年10月7日現在、Spottyのスタッフ画面にて、配信中・アーカイブの講座内のドキュメント（PDFファイル）の閲覧が行えない現象を確認しています。
本サイトでは、今現在で判明している事を記載致します。
※本現象について、情報更新が発生したら本サイトにて情報を公開致します。
現象の概要
Spottyのスタッフ画面にて、配信中・アーカイブの講座内のドキュメント（PDFファイル）を行おうとすると、ドキュメントが開かず真っ黒の画面が表示される。
▼ドキュメント（PDFファイル）を開いた時の画面の状態
影響範囲
PC（Windows OS、Mac OS）、iOS、iPadOS、Androidの各推奨動作環境で同一の現象発生を確認しております。
※スマートフォン／タブレットの検証は、Spottyのアプリで実施しています。
原因
今現在（2022年10月7日時点）、調査中となります。
詳細がわかりましたら、あらためて情報をご案内致します。
回避策
今現在（2022年10月7日時点）、調査中となります。
詳細がわかりましたら、あらためて情報をご案内致します。
更新履歴
- 2022年10月7日：新規投稿
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。
