重要なお知らせ

• 2025/06/11 【重要】LOGOSWARE Xeの学習画面が変わります
• 2025/06/10 【重要】「本棚表示キット」 新規提供・サポート終了のお知らせ（2025年6月30日）
• 2025/06/06 【重要】LOGOSWARE Xe 部署コード・カスタマイズ詳細情報IDの使用可能文字種が制限されます
• 2025/05/30 【重要】LOGOSWARE Xe オンデマンド講座・コースのサムネイル機能が廃止されます
• 2025/05/19 【重要】LOGOSWARE Xe ユーザーの一括登録CSVのフォーマットが変わります

障害・不具合情報

• 2025/04/15 【重要】AWS障害によりクラウド製品が一部不安定な状態が発生しておりました。（復旧済み）
• 2025/02/07 【重要】Platon Xeにアクセスできない障害が発生しておりました（復旧済み）

メンテナンス予定

• 2023/05/17 【重要】オンラインストレージのシステムメンテナンス（2023年6月7日 21～22時）
• 2023/03/16 【重要】スコア：サーバーメンテナンス実施のお知らせ（3/31 サーバー無停止）
• 2022/06/14 【重要】オンラインストレージのシステムメンテナンス（2022年7月4日 8～10時）
• 2021/12/02 【重要】ライセンス認証サーバの臨時メンテナンスのお知らせ（2022/1/12 22時～23時）
• 2021/07/19 【重要】スコア：バージョンアップに伴うサーバメンテナンスのお知らせ（7/27 早朝：サーバー無停止）

ブラウザ・OS更新の影響

• 2025/06/24 最新Android検証結果のご報告 NEW
• 2025/06/06 最新Microsoft Edge検証結果のご報告
• 2025/06/06 最新Chromeの動作検証結果ご報告
• 2025/06/06 最新Firefox検証結果のご報告
• 2025/05/29 最新ChromeOS検証結果のご報告

製品更新情報

• 2018/05/07 【重要】ロゴスウェア製品推奨動作環境変更（Internet Explorer10除外）
• 2017/11/08 【重要】ロゴスウェア製品推奨動作環境変更(Androidブラウザ)のお知らせ (2017年11月)
• 2017/08/02 【重要】ロゴスウェア製品推奨動作環境変更のお知らせ 2017/8/2（Flash Player）
• 2017/06/26 【重要】動作検証済Android端末リストの更新（2017年6月26日）
• 2017/02/27 【重要】ロゴスウェア製品推奨動作環境変更（Android OS、iOS）のお知らせ（2017年2月27日）

動作環境の変更について

• 2025/04/10 弊社製品のMicrosoft Office 2016, 2019サポート対応状況
• 2025/04/10 弊社製品のWindows 10サポート対応状況
• 2025/02/20 弊社製品のiOS 16 / iPadOS 16サポート対応状況
• 2025/02/19 弊社製品のmacOS 12サポート対応状況
• 2024/09/20 弊社製品のAndroid 12.0 サポート対応状況

サポートブログ

• 2023/03/29 技術者ではない人向けChatGPT利用のススメ
• 2023/03/14 お客様を成功へ導く！？カスタマーサクセスについてご紹介します
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー
• 2023/01/05 システム運用でよく見るCSVファイルのトリセツ
• 2022/09/05 「分からない！困った！」を手助けするサポートサイトを活用してみませんか？

お知らせ

• 2024/12/27 【オンデマンド配信中】課題解決から次の一手へ　eラーニング教材作成・運営代行 実践事例 セミナー
• 2023/12/01 【お知らせ】年末年始休業期間のご案内
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー
• 2022/12/01 年末年始休業期間のご案内
• 2021/12/03 年末年始休業期間のご案内