重要なお知らせ

• 2026/03/03 【大幅進化】AIチャットボットがリニューアル！あなたの「困った」を即座に解決へと導きます
• 2025/12/12 React Server Componentsの脆弱性「CVE-2025-55182」による弊社製品への影響について
• 2025/12/01 【お知らせ】年末年始休業期間のご案内
• 2025/09/16 【重要】GigaCast 共有クラウド臨時メンテナンスのお知らせ（2025年9月30日）
• 2025/07/14 【重要】LOGOSWARE ViiiZ 新規提供およびサポート終了のご案内

障害・不具合情報

• 2025/06/05 【重要】GigaCast共有クラウドで録画データの作成開始に遅延が生じやすい状況となっていました（復旧済み）
• 2025/04/15 【重要】AWS障害によりクラウド製品が一部不安定な状態が発生しておりました。（復旧済み）
• 2023/09/28 【重要】GigaCast：macOS Safari 17で視聴した際に発生する不具合について
• 2022/04/05 セミナー配信する際の注意点（セミナー視聴端末：iOS系、Mac/Safari向け）
• 2022/04/05 iOS系端末で発生するセミナー視聴時に遅延解消が頻発する現象への回避策（対象：iOS15.2/15.3、iPadOS15.2/15.3、Mac safari15.2/15.3）

メンテナンス予定

• 2026/06/19 7月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/05/25 6月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/04/27 5月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/03/24 4月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ
• 2026/02/20 3月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ブラウザ・OS更新の影響

• 2026/07/09 GigaCast（共有クラウド／専用クラウド）ブラウザ・OS検証結果のご報告 NEW
• 2026/07/09 最新Microsoft Edge検証結果のご報告 NEW
• 2026/07/09 最新Chromeの動作検証結果ご報告
• 2026/07/01 最新Android検証結果のご報告
• 2026/06/22 最新Firefox検証結果のご報告

動作環境の変更について

• 2026/05/11 弊社製品のmacOS 13サポート対応状況
• 2026/05/11 弊社製品のiOS 17 / iPadOS 17サポート対応状況
• 2025/10/22 弊社製品のMicrosoft Office 2021サポート対応状況
• 2025/04/10 弊社製品のMicrosoft Office 2016, 2019サポート対応状況
• 2025/04/10 弊社製品のWindows 10サポート対応状況

サポートブログ

• 2026/03/03 【大幅進化】AIチャットボットがリニューアル！あなたの「困った」を即座に解決へと導きます
• 2025/08/18 Windows 11へ乗り換えるあなたへ。ロゴスウェア製品の移行ガイド
• 2023/03/29 技術者ではない人向けChatGPT利用のススメ
• 2023/03/14 お客様を成功へ導く！？カスタマーサクセスについてご紹介します
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー

お知らせ

• 2025/06/10 【重要】「本棚表示キット」 新規提供・サポート終了のお知らせ（2025年6月30日）
• 2024/12/27 【オンデマンド配信中】課題解決から次の一手へ　eラーニング教材作成・運営代行 実践事例 セミナー
• 2023/12/01 【お知らせ】年末年始休業期間のご案内
• 2023/02/03 ロゴスウェアが提供するトレーニング・サポートメニュー
• 2022/12/01 年末年始休業期間のご案内