ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。
このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。
製品ごとに作業日時が異なります。
作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
対象サービスは、以下の5製品となります。
対象サービス
・Platonお手軽スタートパック ：毎月第2水曜日 午前1:00～4:00
・Libra Vお手軽スタートパック ：毎月第2木曜日 午前1:00～4:00
・GigaCast共有クラウド ：毎月第3水曜日 午前1:00～4:00
・Spotty ：毎月第3水曜日 午前6:00～9:00
・LOGOSWARE Xe：毎月第4水曜日 午後7:00~9:00
定期メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
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Platonお手軽スタートパック |
5月13日(水) |
サーバーメンテナンス |
無 | 瞬断が発生する可能性があります。 メンテナンスの時間帯に進捗ダウンロードを予約している場合は、正しいデータが取得できない可能性があります。メンテナンスの時間を避けて予約してください。 |
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Libra Vお手軽スタートパック |
5月14日(木) |
サーバーメンテナンス | 無 |
ー |
| GigaCast共有クラウド |
5月20日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 |
ー |
|
Spotty |
5月20日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | ー |
|
LOGOSWARE Xe |
5月27日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | 瞬断が発生する可能性があります。 アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。 |
臨時メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
| Platonお手軽スタートパック ※ドメイン： platon.lw-cloud.jp のお客様 |
5月14日(木) |
サーバーメンテナンス |
無 | ー |
|
Platonお手軽スタートパック |
5月14日(木) |
サーバーメンテナンス |
無 | 瞬断が発生する可能性があります。 アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。 |
|
LOGOSWARE Xe |
5月17日(日) |
サーバーメンテナンス |
有 |
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【作業内容に関するお知らせ】
▼Platon 1.13.2_3適用
＜作業内容＞
管理画面から「学習ログイン画面のCookie有効化アラートの表示/非表示」を設定できるようにし、各組織の運用方針に合わせた柔軟な対応を可能にします。
・講座の受講順制御をコース単位で判定するよう修正し、他コースの受講状況に影響されないよう改善します。
▼LOGOSWARE Xe サーバーメンテナンス
＜作業内容＞
データベースのバージョンアップを行います。
＜影響範囲＞
・管理コンソールや研修管理者画面、学習者画面を含めたLOGOSWARE Xe 全体にアクセスができません。
・APIを利用した外部システムとの連携がご利用できません。
更新履歴
- 2026/4/27：新規投稿
- 2026/5/13：Platon 臨時メンテナンスの情報を追加
