10月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。

このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。

製品ごとに作業日時が異なります。
GigaCast共有クラウドは2023年7月より作業時間を変更いたしました。
GigaCast共有クラウドの新しい作業時間は下記の通りです。
・GigaCast共有クラウド　毎月第3水曜日午前1:00～4:00

作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

対象サービスは、以下の5製品となります。

GigaCast共有クラウド(月額固定、プリペイド)
GigaCast資料変換サーバー(月額固定、プリペイド)
Platonお手軽スタートパック
Libra Vお手軽スタートパック
Spotty

製品	実施日	実施時間（日本時間）	サーバー停止有無	サーバー停止の影響
GigaCast共有クラウド	10月18日(水)	午前1:00～4:00	有	瞬断が発生する可能性があります。アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください
Platonお手軽スタートパック	10月11日(水)	午前6:30～8:30	無
Spotty	10月18日(水)	午前6:00～9:00	無

※Libra Vは10月16日(月)に臨時メンテナンスを実施するため、10月の定期メンテナンスは実施しません。

【ご参考】定期メンテナンススケジュール

・GigaCast共有クラウド　：毎月第3水曜日午前1:00～4:00
・Platonお手軽スタートパック　：毎月第2水曜日午前6:30～8:30
・Libra Vお手軽スタートパック　：毎月第2木曜日午前6:30～8:30
・Spotty　：毎月第3水曜日午前6:00～9:00

製品	実施日	実施時間（日本時間）	サーバー停止有無	作業内容
GigaCast共有クラウド	10月3日(火)	10:00～18:00	無	・バージョン1.8.6.1適用
Libra V お手軽スタートパック	10月16日(月)	0:00～24:00	有 ※左記の時間帯は設定画面（CSVのバッチ連携、SSO連携含む）、本棚画面を含めてアクセスができません。	・サーバーのシステムメンテナンス・バージョン2.8.0.1、2.8.0.2適用
Spotty	10月26日(木)	10:00～18:00	無	・バージョン2.6.5.4適用

【作業内容に関するお知らせ】

■GigaCast共有クラウド
・バージョン1.8.6.1 を適用します。（証明書の更新）

＜影響範囲＞
サーバー停止など、メンテナンス作業によるお客様への影響はありません。

■Libra V お手軽スタートパック　臨時メンテナンス(10/16)
・サーバーのシステムメンテナンスを行います。
・バージョン2.8.0.1 を適用します。

＜影響範囲＞
設定画面（CSVのバッチ連携、SSO連携含む）、本棚画面を含めてアクセスができません。

＜機能改善・機能追加＞
バージョン2.8.0.1
・各ユーザーの最終ログイン日時だけではなく、全てのログイン履歴を確認できるようになります。
・ログイン状態の持続期間等を設定できるようになります。

＜その他＞
メンテナンスの終了後、動作確認のためお客様環境にログインする場合がございます。

▼メンテナンス詳細サイト
今回の臨時メンテナンスの詳細は、以下のサイトをご確認ください。

【完了のお知らせ】【重要】アクセス不可：Libra Vお手軽スタートパック臨時メンテナンス（10/16 0時～24時） ※サーバー停止

■Spotty
・バージョン2.6.5.4 を適用します。

＜機能改善＞

Androidアプリを、継続してAndroid最新機種に対応できるよう、メンテナンスしました。

※既にSpottyをAndroid端末にインストールされている場合、特に再インストールの必要はありません。
新規端末にインストールする際は、GooglePlayストアからダウンロードしてください。

メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェアクラウドサポート：support@logosware.com