【完了のお知らせ】【重要】アクセス不可:Libra Vお手軽スタートパック臨時メンテナンス(10/16 0時~24時) ※サーバー停止

お客様 各位

日頃よりロゴスウェア製品をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご案内しておりました下記Libra Vお手軽スタートパックのメンテナンス及び動作検証は、10月16日 16:00に終了いたしました。
現在、LibraV お手軽スタートパックは設定画面、本棚画面含め全てご利用いただけます。
Libra上にメンテナンスに関するお知らせを表示している場合は、設定を戻していただきますようお願いいたします。

この度はご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。

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下記の日程でLibra Vお手軽スタートパックのサーバー停止を行う長時間のメンテナンスを実施致します。
メンテナンス時間の2023年10月16日(月)00:00~24:00の間、設定画面(CSVのバッチ連携、SSO連携含む)、本棚画面を含めて、アクセスができません。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

メンテナンス日時(日本時間)

2023年10月16日(月)00:00~24:00

内容

  • サーバーのシステムメンテナンス
  • バージョン2.8.0.1へのバージョンアップ
    <バージョンアップ内容>
    – 各ユーザーの最終ログイン日時だけではなく、全てのログイン履歴を確認できるようになります。
    – ログイン状態の持続期間等を設定できるようになります。

    ※メンテナンスの終了後、動作確認のためお客様環境にログインする場合がございます。

影響範囲

設定画面(CSVのバッチ連携、SSO連携含む)、本棚画面を含めてアクセスができません。

  • 本棚画面(公開中のコンテンツ)にアクセスができません。
    • SSO連携によるログインも不可となります。
    • 本棚画面にログインできるすべてのアカウント権限(システム管理者、コンテンツ管理者、コンテンツ作成者、閲覧者)でアクセス不可となります。(ログイン不要で閲覧できるゲストも含む)
  • 設定画面(管理画面)にアクセスができません。
    • 設定画面にログインできるすべてのアカウント権限(システム管理者、コンテンツ管理者、コンテンツ作成者)でアクセス不可となります。
  • CSVのバッチ連携処理が実行されません。
    • Libra V側で処理が実行されませんのでご注意ください。
    • CSVバッチ連携処理の実行は10/15(日)24時までとなります。
    • メンテナンス後のCSVバッチ連携処理の実行は10/17(火)0時以降となります。

メンテナンス中の画面

メンテナンス中に本棚画面や設定画面にアクセスした場合は、以下のような画面が表示される予定です。

事前告知をご検討ください

上記でもお伝えした通り、メンテナンス中は本棚画面にアクセスしてもコンテンツを閲覧する事ができません。

メンテナンス当日の混乱を防ぐ目的として、お客様のホームページ(サービスページ)やLibra Vのログイン画面、または、本棚画面のヘッダー上に、
メンテナンスに関するお知らせを表示し、事前告知される事をお勧めします。

詳細は以下の記事をご確認くださいませ。

更新履歴

  • 2023年7月13日:新規投稿
  • 2023年7月14日:「影響範囲」 の情報を一部更新
  • 2023年8月22日:「影響範囲」 の情報を一部更新 ※ メンテナンス中の画面について追記
  • 2023年9月1日:「影響範囲」 の情報を一部更新 ※ メンテナンス中の画面イメージを追加
  • 2023年9月25日:「内容」 の情報を一部更新 ※バージョンアップ情報を追記
  • 2023年10月5日:「内容」 の情報を一部更新 ※メンテナンス後の動作確認について追記
  • 2023年10月16日:作業完了の情報を追記

ご不明な点がございましたら販売代理店又は弊社サポートアドレスまでご連絡ください。

ロゴスウェア サポートアドレス:support@logosware.com