ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。
このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。
製品ごとに作業日時が異なります。
作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
対象サービスは、以下の5製品となります。
対象サービス
・Platonお手軽スタートパック ：毎月第2水曜日 午前1:00～4:00
・Libra Vお手軽スタートパック ：毎月第2木曜日 午前1:00～4:00
・GigaCast共有クラウド ：毎月第3水曜日 午前1:00～4:00
・Spotty ：毎月第3水曜日 午前6:00～9:00
・LOGOSWARE Xe：毎月第4水曜日 午後7:00~9:00
定期メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
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Platonお手軽スタートパック |
6月11日(水) |
サーバーメンテナンス |
無 | 瞬断が発生する可能性があります。 メンテナンスの時間帯に進捗ダウンロードを予約している場合は、正しいデータが取得できない可能性があります。メンテナンスの時間を避けて予約してください。 |
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Libra Vお手軽スタートパック |
6月12日(木) |
サーバーメンテナンス |
無 | |
| GigaCast共有クラウド |
6月18日(水) |
サーバーメンテナンス | 有 |
瞬断が発生する可能性があります。 |
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Spotty |
6月18日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | |
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LOGOSWARE Xe |
6月25日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | 瞬断が発生する可能性があります。 アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。 |
臨時メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
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Platonお手軽スタートパック |
6月26日(木) |
サーバーメンテナンス |
有 |
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Libra Vお手軽スタートパック |
6月26日(木) |
サーバーメンテナンス |
有 |
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※Platon （東京リージョン）の臨時メンテナンス（ver.1.13.0適用）は来月実施予定となりました。
【作業内容に関するお知らせ】
▼GigaCast共有クラウドのサーバー再起動
＜作業内容＞
AWSメンテナンス対応のためのサーバーの再起動を行います。
▼Platon 1.13.0の適用（東京リージョン）
※Platon （東京リージョン）の臨時メンテナンス（ver.1.13.0適用）は来月実施予定となりました。
＜機能改善・機能追加＞
・多要素認証機能を追加します
・コース割り当て通知メール機能を追加します
その他軽微な機能改善を行います。
▼LOGOSWARE Xe
〇管理コンソール 1.0.19の適用
＜機能追加＞
・設定したカスタマイズ詳細情報をCSVでダウンロードできるようになります。
・カスタマイズ詳細情報の項目を設定する機能を追加します。
・1.0.16で削除した、パスワード設定メールを未送信者全員に送信するボタンを再度表示します。
・カスタマイズ詳細情報IDと部署コードに文字種制限を掛けます。詳細は以下の記事をご参照ください。
【重要】LOGOSWARE Xe 部署コード・カスタマイズ詳細情報IDの使用可能文字種が制限されます
〇Platon Xe 2.1.10の適用
＜不具合修正・改善＞
・軽微な不具合修正・パフォーマンス改善を行います。
更新履歴
- 2025/05/23：新規投稿
メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア クラウドサポート：support@logosware.com