12月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。

このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。

製品ごとに作業日時が異なります。

以下の製品は2023年12月より定期メンテナンスの作業時間を変更いたします。
新しい作業時間は下記の通りです。
・Platonお手軽スタートパック　毎月第2水曜日午前1:00～4:00
・Libara Vお手軽スタートパック毎月第2木曜日午前1:00～4:00

作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

対象サービスは、以下の4製品となります。

GigaCast共有クラウド(月額固定、プリペイド)
Platonお手軽スタートパック
Libra Vお手軽スタートパック
Spotty

製品	実施日時（日本時間）	作業内容	サーバー停止	サーバー停止の影響
GigaCast共有クラウド	12月20日(水) 午前1:00～4:00	サーバーメンテナンス	有	瞬断が発生する可能性があります。アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。
Platonお手軽スタートパック	12月13日(水) 午前1:00～4:00	サーバーメンテナンス	無
Libra Vお手軽スタートパック	12月14日(木) 午前1:00～4:00	サーバーメンテナンス	無
Spotty	12月20日(水) 午前6:00～9:00	サーバーメンテナンス	無

【ご参考】定期メンテナンススケジュール

・GigaCast共有クラウド　：毎月第3水曜日午前1:00～4:00
・Platonお手軽スタートパック　：毎月第2水曜日午前1:00～4:00
・Libra Vお手軽スタートパック　：毎月第2木曜日午前1:00～4:00
・Spotty　：毎月第3水曜日午前6:00～9:00

製品	実施日時（日本時間）	作業内容	サーバー停止	サーバー停止の影響
Platonお手軽スタートパック（東京リージョン） ※ドメイン：platon.lw-cloud.jp のお客様	12月13日(水) 10:00～12:00	バージョン1.11.0、1.11.1適用	無	メンテナンス中のサーバー停止はありません。Platonは終日ご利用いただけます。
Platonお手軽スタートパック（東京リージョン） ※ドメイン：platon.lw-cloud.jp のお客様	12月22日(金) 13:00～15:00	バージョン1.11.1_1 適用	無	メンテナンス中のサーバー停止はありません。Platonは終日ご利用いただけます。

＜機能改善・機能追加＞

作業完了後、以下のリリースノートに情報が追加されます。
▼リリースノート
https://platon.logosware.com/wp-content/uploads/10-PT990143.pdf

メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェアクラウドサポート：support@logosware.com