ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。
このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。
対象サービスは、以下の5製品となります。
対象サービス
GigaCast共有クラウド(月額固定、プリペイド)
GigaCast資料変換サーバー(月額固定、プリペイド)
Platonお手軽スタートパック
Libra Vお手軽スタートパック
Spotty
製品ごとに作業日時が異なります。
また、作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。
定期メンテナンス
| 製品 | 実施日 | 実施時間（日本時間） |
サーバー停止 有無 |
| GigaCast共有クラウド | 3月15日(水) | 午前6:30～8:30 | 有（影響範囲：瞬断の可能性あり） |
| Platonお手軽スタートパック | 3月8日(水) | 午前6:30～8:30 | 無 |
| Libra Vお手軽スタートパック | 3月9日(木) | 午前6:30～8:30 | 無 |
| Spotty | 3月15日(水) | 午前6:00～9:00 | 無 |
【ご参考】定期メンテナンススケジュール
・GigaCast共有クラウド ：毎月第3水曜日 午前6:30～8:30
・Platonお手軽スタートパック ：毎月第2水曜日 午前6:30～8:30
・Libra Vお手軽スタートパック ：毎月第2木曜日 午前6:30～8:30
・Spotty ：毎月第3水曜日 午前6:00～9:00
臨時メンテナンス
| 製品 | 実施日 | 実施時間（日本時間） | サーバー停止 有無 |
作業内容 |
| Libra Vお手軽スタートパック | 3月13日(月) | 18:00～18:30 | 無 | サーバーのセキュリティアップデート |
| Platon、Libra V お手軽スタートパック |
3月23日(木) | 23:00～24:00 | 無 |
共通基盤サーバーの更新 |
|
Libra Vお手軽スタートパック |
3月27日(月) | 18:00～18:30 | 無 |
サーバーのセキュリティアップデート |
| Platon、Libra V お手軽スタートパック |
3月30日(木) | 0:30～1:30 | 有 | |
| Libra Vお手軽スタートパック | 3月31日（金） | 1:00～5:00 | 有 |
バージョン2.8.0 適用 |
| Platon、Libra V お手軽スタートパック |
3月31日（金） | 10:00～12:00 | 無 |
共通基盤サーバーの更新 |
メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア クラウドサポート：cloudsupport@logosware.com
