GigaCast(共有クラウド/専用クラウド)ブラウザ・OS検証結果のご報告

Firefoxがバージョン69にアップデートされたため、検証を実施しました。

検証サマリー

検証製品

  • LOGOSWARE GigaCast 共有クラウド(バージョン1.4.17)
  • LOGOSWARE GigaCast 専用クラウド(バージョン2.1.1.3)

検証日

  • 2019年9月5日

検証内容

  • 推奨環境最新版のブラウザ、専用アプリで一連の動作をテスト
  • 2019年9月5日のブラウザ最新バージョン
    Internet Explorer 11
    Microsoft Edge 44
    Google Chrome 76
    Firefox 69
    Safari 12
    Flash Player(プラグイン) 32

検証結果

お客さまにやっていただくこと

  • 特にありません

本件についての問い合わせ先


検証結果一覧

視聴側(視聴者画面)

OS 閲覧ソフト 検証結果
Windows 7~ Internet Explorer 問題なし
Edge 問題なし(一部動作に変更あり
Chrome 問題なし(一部動作に変更あり
Firefox 問題あり軽微な不具合あり
Mac 10.9~ Safari 問題なし
Chrome 問題なし(一部動作に変更あり
Firefox 問題あり軽微な不具合あり
iOS 9~ 専用アプリ 問題なし(iOS12.3で検証)
Android 4.4~ 専用アプリ 問題なし

配信側(管理画面・講師画面)

OS 閲覧ソフト 検証結果
Windows 7~ Internet Explorer 問題なし
Edge 問題なし(一部動作に変更あり
Chrome 非推奨(カメラデバイスを選択できません)

追加プラグイン(視聴者・講師・管理画面)

プラグイン 検証結果
Flash Player 問題なし

参考)推奨動作環境については、以下をご参照ください。
https://powerlive.logosware.com/powerlive-gigacast/requirements/


検証結果詳細

Edge

一部動作変更

Edge44より、Flash関連の動作が変更されました。GigaCastのご利用時に動きが変わります。
※システム自体はこれまでと変わらずご使用いただけます。

  • ~Edge43
    管理画面、講師画面、視聴者画面にアクセスするとはじめてアクセスした「初回だけ」Flashの許可が求められた。
  • Edge44以降
    管理画面、講師画面、視聴者画面にアクセスすると毎回Flashの許可が求められる。

Firefox

軽微な不具合

Firefox59より、視聴者画面で以下の現象が確認されています。

  • 32bit版において、ウィンドウサイズを変更した場合に、クリック位置がずれることがある。
    GigaCast以外のFlashコンテンツでも同様の挙動のため、Firefoxの不具合と考えられる。
対応策
  • Firefox64bit版をご利用ください。
  • ブラウザの端をマウスでつかみ、サイズを変更してください。正しい位置となります。
  • 別のブラウザをご利用ください。

Chrome

一部動作変更

Chrome69より、Flash関連の動作が変更されました。GigaCastのご利用時に動きが変わります。
※システム自体はこれまでと変わらずご使用いただけます。

  • ~Chrome68
    管理画面、講師画面、視聴者画面にアクセスするとはじめてアクセスした「初回だけ」Flashの許可が求められた。
  • Chrome69以降
    管理画面、講師画面、視聴者画面にアクセスすると毎回Flashの許可が求められる。

更新情報

  • 2019年9月5日 Firefox68 継続して問題ありを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年7月11日 Firefox68 継続して問題ありを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年4月24日 Chrome74問題なしを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年3月26日 iOS12.2 問題なしを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年3月25日 Firefox66 継続して問題ありを記載しました(管理画面・講師画面・視聴者画面)
  • 2019年3月13日 Chrome73問題なしを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年1月30日 Firefox65問題ありを記載しました(管理画面・講師画面・視聴者画面)
  • 2019年1月30日 Chrome72 問題なしを記載しました(視聴者画面)
  • 2019年1月11日 FlashPlayer32問題なしを記載しました(管理画面・講師画面・視聴者画面)
  • (以下省略)