10月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。

このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。

製品ごとに作業日時が異なります。

作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

対象サービスは、以下の5製品となります。

対象サービス

・Platonお手軽スタートパック :毎月第2水曜日 午前1:00~4:00
・Libra Vお手軽スタートパック :毎月第2木曜日 午前1:00~4:00
・GigaCast共有クラウド :毎月第3水曜日 午前1:00~4:00
・Spotty :毎月第3水曜日 午前6:00~9:00
・LOGOSWARE Xe:毎月第4水曜日 午後7:00~9:00

定期メンテナンス

製品 実施日時(日本時間) 作業内容 サーバー停止 サーバー停止の影響

Platonお手軽スタートパック
※ドメイン:platon.jpn.com のお客様

10月8日(水)
午前1:00~4:00

10月8日(水)午前1:00~4:00
Platon:1.13.0 / 1.13.0_1の適用

瞬断が発生する可能性があります。
メンテナンスの時間帯に進捗ダウンロードを予約している場合は、正しいデータが取得できない可能性があります。メンテナンスの時間を避けて予約してください。

Libra Vお手軽スタートパック

10月9日(木)
午前1:00~4:00

サーバーメンテナンス
Libra V : 2.9.1の適用

瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。
GigaCast共有クラウド

10月15日(水)
午前1:00~4:00

サーバーメンテナンス

Spotty

10月15日(水)
午前6:00~9:00

サーバーメンテナンス

LOGOSWARE Xe

10月22日(水)
午後7:00~9:00

サーバーメンテナンス 瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。

【作業内容に関するお知らせ】

▼Platon 1.13.0 / 1.13.0_1の適用(ドメイン:platon.jpn.com のお客様)
<機能改善・機能追加>
・多要素認証機能を追加します
・コース割り当て通知メール機能を追加します

<不具合修正>
・コース一覧画面でコース内の講座学習順序が制限されないことがある問題を修正します。
その他軽微な機能改善を行います。

臨時メンテナンス

製品 実施日時(日本時間) 作業内容 サーバー停止 サーバー停止の影響

Libra Vお手軽スタートパック

10月15日(水)
午前8:30~9:30

Libra V : 2.9.1の適用

瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。

【作業内容に関するお知らせ】

▼Libra V 2.9.1の適用

  • ストレージ使用量や流量の課金対象情報が、設定画面から確認できるようになります
  • MP4動画のサムネイルとして、任意の画像ファイルをアップロードして設定できるようになります
  • ユーザー削除時のコンテンツの誤削除を防ぐため、コンテンツ所有者を変更するダイアログが表示されるようになります
  • その他、軽微な不具合修正

更新履歴

  • 2025/09/26:新規投稿
  • 2025/10/01:Platon 定期メンテナンスの情報を更新
  • 2025/10/08:Libra V 臨時メンテナンスの情報を更新