ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。
このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。
製品ごとに作業日時が異なります。
作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
対象サービスは、以下の5製品となります。
対象サービス
・Platonお手軽スタートパック ：毎月第2水曜日 午前1:00～4:00
・Libra Vお手軽スタートパック ：毎月第2木曜日 午前1:00～4:00
・GigaCast共有クラウド ：毎月第3水曜日 午前1:00～4:00
・Spotty ：毎月第3水曜日 午前6:00～9:00
・LOGOSWARE Xe：毎月第4水曜日 午後7:00~9:00
定期メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
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Platonお手軽スタートパック |
9月10日(水) |
サーバーメンテナンス |
有 | 瞬断が発生する可能性があります。 メンテナンスの時間帯に進捗ダウンロードを予約している場合は、正しいデータが取得できない可能性があります。メンテナンスの時間を避けて予約してください。 |
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Libra Vお手軽スタートパック |
9月11日(木) |
サーバーメンテナンス |
有 | 瞬断が発生する可能性があります。 アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。 |
| GigaCast共有クラウド |
9月17日(水) |
サーバーメンテナンス | 有 |
瞬断が発生する可能性があります。 |
|
Spotty |
9月17日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | ー |
|
LOGOSWARE Xe |
9月24日(水) |
サーバーメンテナンス | 無 | 瞬断が発生する可能性があります。 アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。 |
【作業内容に関するお知らせ】
▼GigaCast共有クラウドのサーバー再起動
＜作業内容＞
AWSメンテナンス対応のためのサーバーの再起動を行います。
▼Libra V 2.8.3.1の適用
＜機能改善・機能追加＞
今後リリース予定の機能(管理者画面に契約情報表示）のための改修を実施します。
臨時メンテナンス
| 製品 | 実施日時（日本時間） | 作業内容 | サーバー停止 | サーバー停止の影響 |
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Libra Vお手軽スタートパック
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9月29日（月） |
Libra V ：2.9.0の適用 |
有 | 作業時間中は設定画面（SSO連携含む）、本棚画面を含めてアクセスできません。 |
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9月30日(火) |
メールサーバーのシステムメンテナンス |
無 | ー | |
|
GigaCast共有クラウド |
9月30日(火) |
GigaCast ： 1.8.6.6の適用 |
無 | ー |
|
Spotty |
9月30日(火) |
サーバーメンテナンス |
無 | ー |
【作業内容に関するお知らせ】
▼Libra V 2.9.0の適用 ※9月29日（月）実施
＜機能改善・機能追加＞
「ページ別閲覧ログ機能」が利用可能になります。
ページ別閲覧ログ機能に関する詳細はこちらをご確認ください。
▼Libra V メールサーバーのシステムメンテナンス ※9月30日（火）実施
Libra V で使用しているメールサーバーのシステムメンテナンスを実施します。
▼GigaCast 1.8.6.6の適用
＜作業内容＞
AWSのサーバーの証明書を更新します。
AWSのサーバーの設定変更を実施します。
▼Spotty 2.6.6_1の適用
＜作業内容＞
利用人数の集計処理における不具合修正
更新履歴
- 2025/08/25：新規投稿
- 2025/09/17：Libra V定期、臨時メンテナンスの情報を更新。GigaCast 臨時メンテナンスの情報を更新。
- 2025/09/26：Spottyの臨時メンテナンスの情報を追記。
メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア クラウドサポート：support@logosware.co６