5月のクラウド製品定期・臨時メンテナンスのお知らせ

ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。

このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。

製品ごとに作業日時が異なります。

作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

対象サービスは、以下の4製品となります。

対象サービス

GigaCast共有クラウド(月額固定、プリペイド)
Platonお手軽スタートパック
Libra Vお手軽スタートパック
Spotty

定期メンテナンス

製品 実施日時(日本時間) 作業内容 サーバー停止 サーバー停止の影響
GigaCast共有クラウド

5月15日(水)
午前1:00~4:00

サーバーメンテナンス

瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。

Platonお手軽スタートパック

5月8日(水)
午前1:00~4:00

サーバーメンテナンス
Platon 1.11.1.4、1.11.1.5の適用
(オレゴンリージョン)
※ドメイン:platon.jpn.com のお客様

瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。

Libra Vお手軽スタートパック

5月9日(木)
午前1:00~4:00

サーバーメンテナンス
Libra 2.8.0.4の適用

瞬断が発生する可能性があります。
アクセスできない場合はリロードしていただくか、時間をおいてアクセスしてください。

Spotty

5月15日(水)
午前6:00~9:00

サーバーメンテナンス  

 

【作業内容に関するお知らせ】

▼Platon 1.11.1.4、1.11.1.5の適用
<機能改善・機能追加>
・ver1.11.1_4にて、時間がかかっているいくつかの処理を改善します。
・ver1.11.1_5にて、教材一覧を取得するAPIでマルチSCO教材の進捗取得が可能になります。

▼Libra 2.8.0.4の適用
<機能改善・機能追加>
・概要欄にリンクが設定できるように改善します。
・LibraV 付箋/書き込みデータ取得時のDB負荷を改善します。

【ご参考】定期メンテナンススケジュール

・GigaCast共有クラウド :毎月第3水曜日 午前1:00~4:00
・Platonお手軽スタートパック :毎月第2水曜日 午前1:00~4:00
・Libra Vお手軽スタートパック :毎月第2木曜日 午前1:00~4:00
・Spotty :毎月第3水曜日 午前6:00~9:00

臨時メンテナンス

現在臨時メンテナンスの予定はありません。

更新履歴

  • 2024/4/17:新規投稿
  • 2024/4/23:定期メンテナンス作業内容を追記
  • 2024/5/8:定期メンテナンス作業内容を修正

メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア クラウドサポート:support@logosware.com