ロゴスウェアクラウド製品ご利用中のお客さまにメンテナンスのご案内です。
このたび、以下の日程にて各クラウド製品のメンテナンスを実施致します。
製品ごとに作業日時が異なります。
GigaCast共有クラウドは2023年7月より作業時間を変更いたしました。
GigaCast共有クラウドの新しい作業時間は下記の通りです。
・GigaCast共有クラウド 毎月第3水曜日 午前1:00～4:00
作業時間中にはアクセスしづらい場合がございます。その際は時間をおいてアクセスをお試しください。
サービスをご利用の皆さまにご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
対象サービスは、以下の5製品となります。
対象サービス
GigaCast共有クラウド(月額固定、プリペイド)
GigaCast資料変換サーバー(月額固定、プリペイド)
Platonお手軽スタートパック
Libra Vお手軽スタートパック
Spotty
定期メンテナンス
| 製品 | 実施日 | 実施時間（日本時間） | サーバー停止 有無 | サーバー停止の影響 |
| GigaCast共有クラウド |
7月19日(水) |
午前1:00～4:00 | 有 |
瞬断が発生する可能性があります。 |
|
Platonお手軽スタートパック |
7月12日(水) | 午前6:30～8:30 | 無 | |
|
Libra Vお手軽スタートパック |
7月13日(木) | 午前6:30～8:30 | 無 | |
|
Spotty |
7月19日(水) | 午前6:00～9:00 | 無 |
【ご参考】定期メンテナンススケジュール
・GigaCast共有クラウド ：毎月第3水曜日 午前1:00～4:00
・Platonお手軽スタートパック ：毎月第2水曜日 午前6:30～8:30
・Libra Vお手軽スタートパック ：毎月第2木曜日 午前6:30～8:30
・Spotty ：毎月第3水曜日 午前6:00～9:00
臨時メンテナンス
| 製品 | 実施日 | 実施時間（日本時間） | サーバー停止 有無 | 作業内容 |
| GigaCast共有クラウド | 7月11日(火) | 9:00～18:00 | 無 | バージョン1.8.6適用 |
【作業内容に関するお知らせ】
■GigaCast共有クラウド 臨時メンテナンス(7/11)
・バージョン1.8.6を適用します。
※作業中もセミナーの開催、システムのご利用に影響はございません。
＜機能改善・機能追加＞
・エラーを検知する仕組みを追加し、システムの安定性を向上させました。
作業完了後、リリースノートはこちらからご確認いただけます。
▼リリースノート
https://powerlive.logosware.com/wp-content/uploads/14-GC990422.pdf
更新履歴
- 2023/6/22：新規投稿
- 2023/7/8 ：GigaCast共有クラウド臨時メンテナンス情報追記
メンテナンスについて、ご不明な点がございましたら弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア クラウドサポート：support@logosware.com