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STORM Maker 1.14.0~不具合:コンテンツ書き出しの不具合

お客様各位

STORM Maker 1.14.0で、特定の設定でコンテンツ書き出しを行うと、コンテンツ書き出しが行えない不具合が報告されています。

本メールでは、1.現在わかっている不具合現象2.今後の予定3.暫定回避策についてご案内します。

▼1.現在わかっている不具合現象

STORM Maker 1.14.0にて以下の条件でコンテンツ書き出しを行うと、コンテンツが書き出せない。
書き出し処理の途中で”TMP+日付”のフォルダが作成されるが、作成されたフォルダが無くなり、エラーも表示されない。

【発生の条件】
1.コンテンツ設定でPCのみ(Flash)を選択している。
2.コンテンツにパスワード設定を行っている。

▼2.今後の予定

不具合修正版を2016年3月中旬にリリースする予定です。

 

▼3.暫定回避策

コンテンツ設定を以下の何れかにすることで本件の現象を回避することが可能です。

1.PC+スマートフォン/タブレット(Flash+HTML5)
2. PC+スマートフォン/タブレット(HTML5)

 

 

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、本メールへのご返信か
support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。

2016/2/3 | Author: itos | Category: 動作検証・不具合状況報告,未分類