お客様各位
日頃より弊社製品のご利用誠にありがとうございます。
STORM Xeにおいて、Microsoft Office 365のアップデートに起因し、特定のバージョン 2606 及びビルド番号 16.0.20131.20086以降 がインストールされているPCで、PowerPointファイルを素材とした際にコンテンツ変換及びPPT差し替えエラーが発生する不具合を確認しています。
本サイトでは、発生する現象と回避策についてご案内致します。
※本不具合への対応状況に合わせて本サイトを更新いたします。
現象の概要
Microsoft Office 365 バージョン 2606 ビルド 16.0.20131.20086以降 がインストールされているPCのSTORM XeでPowerPointを素材としたコンテンツ変換及びPPT差し替えを行うと、「エラーが発生しました」のエラーが発生してコンテンツ作成及びPPT差し替えが行えない。
エラー内容
「エラーが発生しました」
TypeError: Cannot read property ‘forEach’ of null
現象が確認されているバージョン及びビルド
- バージョン 2606 ビルド 16.0.20131.20086以降
※すべてのPCで発生する不具合ではございません。
本不具合の特徴として、数日前までは問題なくコンテンツ変換及びPPT差し替えが行えていたが、ある時点から変換エラーが発生し、コンテンツが作成できなくなります。
現象が発生するPC環境
- Microsoft Office 365 バージョン 2606 ビルド 16.0.20131.20086以降 がインストールされているPC
原因と回避方法について
原因
Microsoft Office 365のアップデート(バージョン 2606 ビルド 16.0.20131.20086以降)の影響を受け、STORM XeからPowerPointを開いてファイルをチェックする際の処理に失敗したため。
状況の変化がありましたら本サイトで随時、情報をお知らせ致します。
回避方法
7月8日リリースのSTORM Xeバージョン3.6.3において、Microsoft Office 365のアップデート(バージョン 2606 ビルド 16.0.20131.20086以降)環境でも、STORM Xeで問題なく変換できるように改修いたしました。
ご担当者様には、次の件名でメールにてご案内しております。
【STORM Xe】ver3.6.3 バージョンアップのお知らせ
メールをご確認の上、STORM Xeのインストーラーをダウンロードし、バージョンアップしていただきますようお願いいたします。
更新履歴
- 2026/6/30:新規投稿
- 2026/7/1:PPT差し替えを追加
- 2026/7/2:Windows Updateの一時停止方法を追加
- 2026/7/3:STORM Xeの改修予定を追加
- 2026/7/8:STORM Xe3.6.3のリリース
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。
