メンテナンス作業は、予定通り完了いたしました。
お客様 各位
日頃よりロゴスウェア製品をご利用頂き誠にありがとうございます。
下記の通り、Platon お手軽スタートパックにおいて、サーバー停止を伴うメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、管理画面および学習画面へのSSOログインがご利用いただけなくなります。また、CSVバッチ連携も停止いたします
※ ID・パスワードによるログインは、メンテナンス時間中も引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
対象製品
Platonお手軽スタートパック
メンテナンス日時(日本時間)
2025年6月26日(木)21:00~21:30
内容
- サーバーのシステムメンテナンス
影響範囲
- SSOログインの停止
- 管理画面および受講者画面において、SAML、JWT、OAuth2 を利用したSSOログインが不可となります。
※ メンテナンス開始前にすでにSSOログインされている場合は、そのセッション中に限りメンテナンス中もコンテンツの受講・閲覧が可能です。
※ ID・パスワードによるログインは、メンテナンス時間中も引き続きご利用いただけます。
- 管理画面および受講者画面において、SAML、JWT、OAuth2 を利用したSSOログインが不可となります。
- CSVバッチ連携の停止
- メンテナンス中はCSV連携のファイルがアップロードできません。
事前告知をご検討ください
前述のとおり、メンテナンス中はSSOログインがご利用いただけないため、コンテンツの受講・閲覧ができなくなります。
当日の混乱を避けるため、お客様のホームページ(サービスページ)やPlatonのログイン画面、学習画面のダッシュボードなどにメンテナンスに関するお知らせを掲載し、受講者様へ事前に周知されることを推奨いたします。
詳細は以下の記事をご確認くださいませ。
更新履歴
- 2025年6月18日:新規投稿
- 2025年6月27日:メンテナンス作業完了の情報を追加
ご不明な点がございましたら販売代理店又は弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア サポートアドレス:support@logosware.com