お客様各位
日頃より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Platon お手軽サービス オレゴンリージョン環境(ドメイン:platon.jpn.com)におきまして、以下の障害が発生しておりました。(復旧済み)
対象製品
- Platon (クラウド型 お手軽環境)オレゴンリージョン
※ ドメイン:platon.jpn.com のお客様
障害内容
- 学習画面にアクセスできない
障害発生時間
2025年4月16日(水)9:19~9:41
※ 復旧しました。
障害の原因
Platonの学習画面にアクセスが集中したことにより、システムが応答できない状態となっておりました。
対応策
サーバーを増強し復旧しました。
更新履歴
- 2025年4月16日 障害情報を投稿
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。