お客様各位
日頃よりロゴスウェア製品をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申込時アンケートの基本項目がInternet Explorer 11で更新できない現象が確認されております。
以下に １．現在わかっている現象、２．影響範囲、3．暫定回避策についてご案内します。
本件の回避方法を現在調査中です。調査の進捗がありましたら、本サイトにてお知らせ致します。
１．現在わかっている現象
申込時アンケートの「基本項目を登録する」をクリックすると通常は「更新されました」とメッセージが表示れるが、
Internet Explorer 11で操作すると無反応で更新できない現象が確認されております。
２．影響範囲
・Internet Explorer 11のみで発生する現象
尚、他のブラウザでは発生しません。
3．暫定回避策
問題が改善するまではEdgeで更新作業を行ってください。
≪更新履歴≫
・2019年4月5日 初回投稿
ご不明な点がございましたら販売代理店又は弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア サポートアドレス：support@logosware.com
