ご利用者様
平素より、弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オフライン閲覧キット2.0.0 に関し、以下の2点をご案内いたします。
【１】Windows 32bit 環境で閲覧不可（不具合報告）
【２】Mac閲覧不可防止のための制作環境／配布方式（注意喚起）
【１】Windows 32bit 環境で閲覧不可（不具合報告）
■ 不具合現象
オフライン閲覧キット2.0.0で作成したコンテンツを閲覧すると、
トップページが表示されません（エラー、アラートなし）。
≪発生条件≫
Windows 32bit 環境で閲覧した場合。
≪原因≫
オフライン閲覧キット2.0.0がWindows 32bitに対応してなかった不具合です。
■ 暫定回避策（すでに作成されたコンテンツへの回避策）
Mac、Windows 64bit版 など、Windows 32bit 以外のパソコンにて閲覧してください。
■ 回避策（今後の対応）
この問題を解決した新しいバージョンのオフライン閲覧キットをリリースします。
11月17日（金）頃のリリースを予定しています。
【２】Mac閲覧不可防止のための制作環境／配布方式（注意喚起）
■ 注意喚起
- 制作者は、オフライン閲覧キットを使ったコンテンツ作成作業をWindows 32bit、64bitで行ってください（Mac不可）。
- オフライン閲覧キットで作成したコンテンツを配布する際、インターネットからのダウンロード方式で配布すると、Macで閲覧できません。Mac用には必ず、CD-ROM、DVD-ROMで配布してください。
≪発生する現象≫
上記に反し、Macで作成した場合、または、ダウンロード方式で配布したコンテンツをMacで閲覧した場合、起動すると「setting.json ファイルが存在しません。」「これは体験版です」と表示されてコンテンツを起動できません。
≪原因≫
Macの「Gatekeeper機能（マルウェアや不正アプリからMacを保護する機能）」により、インターネットからダウンロードしたアプリの実行が制限されるためです。
ご不明な点がございましたら、
本メールへのご返信かsupport@logosware.comまでご連絡くださいますようお願い致します。
更新履歴
2017年11月9日 新規作成
