お客様 各位

日頃よりロゴスウェア製品をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記日程でSTORM Xeの臨時メンテナンスを実施します。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

対象製品・機能

STORM XeのAI関連機能

本サイトでは、以下の機能を総称して「AI関連機能」と表記します。

• AIパワポ翻訳
• AI字幕翻訳
• AI文字起こし

メンテナンス日時

2026年1月21日（水） 午前 8:00～ 午前9:00

メンテナンス内容

STORM XeのAI関連機能で使用しているサーバーのシステムメンテナンス

影響範囲

メンテナンス中は、AI関連機能で使用するサーバーとの通信ができないため、一時的にAI関連機能がご利用いただけないことがあります。

AI関連機能以外の機能（製品の起動、ライセンス認証、コンテンツの新規作成・書き出し・閲覧など）への影響はありませんのでご安心ください。

また、メンテナンス終了後は、通常通りにAI関連機能のご利用が可能となり、お客様側での作業はございません。

問題なく作業が終了した場合は完了後のご報告はございませんので、予めご了承ください。

更新履歴

• 2026年1月14日　初回投稿

問合せ先

ご不明な点がございましたら販売代理店又は弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア サポートアドレス：support@logosware.com