【重要】Platon学習画面が表示できない障害が発生しておりました(復旧済み)

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、Platon お手軽サービス オレゴンリージョン環境(ドメイン:platon.jpn.com)におきまして、以下の障害が発生しておりました。(復旧済み)

対象製品

  • Platon (クラウド型 お手軽環境)オレゴンリージョン
    ※ ドメイン:platon.jpn.com のお客様

障害内容

  • 学習画面にアクセスできない

障害発生時間

2025年4月16日(水)9:19~9:41 
※ 復旧しました。

障害の原因

Platonの学習画面にアクセスが集中したことにより、システムが応答できない状態となっておりました。

対応策

サーバーを増強し復旧しました。

更新履歴

  • 2025年4月16日 障害情報を投稿

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。