【重要】STORM Xe：iPadOS 18で閲覧した際に発生する不具合について

お客様各位

日頃より弊社製品のご利用誠にありがとうございます。

2024年9月17日にリリースされた iPadOS 18 の仕様変更に伴い、STORM Xeで作成したコンテンツを開いた状態で端末を縦横に回転すると、レイアウト切り替えボタンが非表示になる現象を確認しております。

※iPadOS 17.6以前や iOS で閲覧した場合は、本現象は発生しません。

本サイトでは、発生する現象と回避策についてご案内いたします。

※本不具合への対応状況に合わせて本サイトを更新します。

iPadOS 18がインストールされているiPad端末において、STORM Xeで作成したコンテンツを開いた状態で端末を横→縦→横に回転すると、STORM Xeのレイアウト切り替えボタンが非表示になります。

コンテンツを制作している端末のOS（Windows、mac）に関わらず、閲覧者の端末環境が「iPadOS 18」の場合に発生する現象です。

※iPadOS 17.6以前や iOS端末で閲覧した場合は、本現象は発生しません。

現象が発生するコンテンツの書き出し形式（種類）

※ 動画ファイル（mp4）として書き出したものは、影響がありません。

ブラウザのリロードボタンで再読み込みしてください。

ver17.6以前のiPadOSをご利用中の場合、ver18にはアップデートせずにコンテンツを閲覧してください。

STORM Xeの機能を改修することによって本現象が改善できるか、弊社にて調査を行っております。

対応状況によって、本項を更新します。

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。