お客様 各位
日頃よりロゴスウェア製品をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記日程でライセンス認証サーバのシステムメンテナンスを実施します。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
メンテナンス日時
2024年8月13日(火) 午前 3:00~ 午前4:00
※ 上記の時間帯で数分程度ライセンスサーバーにつながらない場合があります。
内容
ライセンス認証サーバのシステムメンテナンス
対象製品
- STORM Xe(全プラン)
- THiNQ Xe(全プラン)
- FLIPPER U2(全プラン)
- FLIPPER U(全プラン)
- ViiiZ
- オンラインストレージ
※ 既にオフライン認証でご利用いただいているお客様は、本メンテナンスの影響がないため、対象外となります。
影響範囲
メンテナンス中は、製品起動時のライセンスサーバとの通信が行えないため以下の影響が発生します。
- 対象製品を起動する事ができません(オンラインでのライセンス認証済みの場合)
- 新規でライセンス認証ができません
作成済みのコンテンツ及び公開済みのコンテンツ閲覧への影響はありませんのでご安心下さい。また、メンテナンス終了後は、通常通りに製品利用が可能となり、お客様側での作業はございません。
ご不明な点がございましたら販売代理店又は弊社サポートアドレスまでご連絡ください。
ロゴスウェア サポートアドレス:support@logosware.com