GigaCast共有クラウド及び専用クラウドの推奨環境(配信側)よりFirefoxを除外しました。
配信にFirefoxをご利用の方は、別ブラウザに変更をお願いいたします。
対象製品
- LOGOSWARE GigaCast専用クラウド
- LOGOSWARE GigaCast共有クラウド
変更内容
お客さまにやっていただくこと
- 配信にFirefoxをご利用の方は、他のブラウザへの変更をお願いいたします。
Firefox除外の理由
Firefoxのブラウザバージョンアップにより、配信側に次のような不具合が発生していました。
- Firefox Ver66より管理画面から資料のアップロードを行うとエラーが発生し、アップロードできない。
- Firefox Ver68より講師画面から資料のアップロードを行うと講師画面の操作が不能になる。
これらの不具合が、ブラウザのバージョンアップで改善されることをウォッチしていましたが、改善される傾向が見られず、Firefoxは安定して配信する環境に適さないと判断し、今回除外することといたしました。
本件についての問い合わせ先
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、当サイトのメールフォームか、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。