【重要】Libra Vにアクセスが行えない障害(復旧済み)

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年3月1日(火)14:36 ~ 15:04 の間、 Libra Vにアクセスできない障害が発生しておりました。
※ 本障害は、既に復旧済みです。

現象の概要

Libra VにアクセスするとERROR(1000)が表示され、本棚が表示されない。

<エラー内容>
ERROR(1000)
操作中に問題が発生しました。ホームに移動してください。

 <対象製品>
Libra V (クラウド型 お手軽環境)

原因

データベースサーバーの障害です。
この影響によりアクセスできない状態にありました。

復旧予定

復旧済み
※ 2023/3/1(火)15:04 に復旧致しました。

障害発生時間

2023年3月1日(火)14:36 ~ 15:04

更新履歴

  • 2023年3月1日 障害情報を投稿

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、support@logosware.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。