弊社製品のWindows7サポート対応について

Windows7で弊社製品をご利用のお客さまへ

Microsoft社によるWindows7のサポートが2020年1月14日(火)をもって終了いたします。

Windows7で弊社製品をご利用のお客さまにおかれましては引き続き製品をご利用いただけますが、
2020年1月14日以降に弊社製品の不具合がWindows7に起因するものだった場合は、保守・メンテナンスの対応ができなくなります。
ただし操作案内などのサポートにつきましては、引き続きご利用いただけます。

また、2020年中頃には、弊社製品の動作環境からWindows7を対象外とする予定でおります。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

対象サービス

ロゴスウェア全製品

サポート終了予定日

2020年中頃
※対応時期が決まりましたら、改めてお知らせします。

お客さまにやっていただくこと

Windows7で弊社製品をご利用中のお客さまは、お早目にWindows10などに変更していただきますようお願い申し上げます。
Windows7終了に伴う影響や、移行方法の詳細はトラブルシューティングサイトのこちらの記事にまとめています。

本件についての問い合わせ先

support@logosware.comまでご連絡ください。