最新iPadOS検証結果のご報告

iPadOS14がリリースされたため、検証を実施しました。

検証サマリー
  • 現行バージョンのPlatonでコンテンツ閲覧に支障があります(回避策あり)。
  • その他の製品では、重大な問題がないことを確認しました。
  • 検証結果の詳細、回避策は「検証結果一覧」をご覧ください。

検証製品

2020年9月17日時点での各製品最新バージョン
※詳しいバージョンは、「検証結果一覧」に記載しています

検証日

  • 2020年9月17日

検証内容

  • iPadOS14のSafariで、各製品(9月17日時点の最新版)の閲覧側の動作を検証。(※検証は閲覧側のみ)。
  1. FLIPPER/STORM/THiNQ
    コンテンツの閲覧動作テスト
  2. Platon/Libra
    掲載コンテンツ(FLIPPER/STORM/THiNQ/MP4/Youtube動画)の閲覧動作テスト
  3. Spotty
    組織管理画面、スタッフマイページ、スマホアプリの閲覧、動作テスト
  4. GigaCast(共有クラウド/専用クラウド)
    配信セミナーの視聴テスト

検証結果

  • 現行バージョンのPlatonでコンテンツ閲覧に支障があります(回避策あり)。
  • その他の製品については重大な問題がないことを確認しました。
    検証結果一覧

お客さまにやっていただくこと

  • 現行バージョンのPlatonをご利用のお客さまは、検証結果、回避策のご確認をお願いいたします。

本件についての問い合わせ先


検証結果一覧

製品名 検証結果 回避策
FLIPPER U 4.6.4 問題なし

  1. コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
  2. 縦向きで閲覧している場合、ページをめくると後ろのページの一部が一瞬ちらつく。
  1. ブラウザのタブを閉じてください。
  2. 縦向きで閲覧してください。
STORM Xe 3.1.0 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
STORM V 2.3.4
(旧バージョン)
問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
THiNQ Xe 2.1.1 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
THiNQ Maker 1.14.1
(旧バージョン)
問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
Platon 1.10.0
(学習画面)
閲覧に支障あり(回避策あり)

iPadOS環境では、初期表示はデスクトップ用表示になります。 デスクトップ用表示の場合、以下の現象が発生します。

  1. MP4の倍速再生コントローラーが正しく反応しない
  2. 講座資料が同一タブに表示される
  3. モバイル用表示から途中でデスクトップ用表示に切り替えると「推奨ブラウザではありません」が表示されることがある

モバイル用表示に設定した場合は、以下の現象が発生します。

  1. 修了証が同一タブ上に表示されてしまう
  2. jpgの講座資料をダウンロードすると、学習画面がもう一つ開いてしまう

デスクトップ用表示

  1. Safariの設定で「デスクトップ用Webサイトを表示」をOFFにして、モバイルモードでご利用ください。
    設定方法
  2. ブラウザの「戻る」ボタンで戻ってください。
  3. Safariを再起動してPlatonにアクセスしてください。

モバイル用表示

  1. ブラウザの「戻る」ボタンで戻ってください。
  2. ブラウザのタブを閉じてください。
Spotty 2.5.2 問題なし

  • 組織管理画面
    コンテンツアップロード時に、アップロードできないファイル(PDF/STORM/THiNQコンテンツ)が選択肢として表示される。
  • Safariの設定で「デスクトップ用Webサイトを表示」をOFFにして、モバイルモードでご利用ください。
    設定方法
Libra V 2.5.7
(閲覧側)
問題なし
GigaCast
共有クラウド1.5.0
問題なし
GigaCast
専用クラウド2.2.2
問題なし

更新情報

  • 2020年9月18日 iPadOS13.7での検証結果を公開
  • 2020年9月3日 iPadOS13.7での検証結果を公開
  • 2020年7月17日 iPadOS13.6での検証結果を公開
  • 2020年5月27日 iPadOS13.5での検証結果を公開
  • 2020年3月27日 iPadOS13.4での検証結果を公開
  • 2019年12月12日 iPadOS13.3での検証結果を公開
  • 2019年11月5日 iPadOS13.2での検証結果を公開