最新iPadOS検証結果のご報告

iPadOS13.5がリリースされたため、検証を実施しました。

検証サマリー
  • 現行バージョンのSpottyでコンテンツ閲覧に支障があります 6/2 解決済み
  • 現行バージョンのPlatonでコンテンツ閲覧に支障があります(回避策あり)。
  • STORM Maker(旧バージョン)で作成したコンテンツの閲覧に問題があります。
  • その他の下記製品では、重大な問題がないことを確認しました。
  • 検証結果の詳細、回避策は「検証結果一覧」をご覧ください。

検証製品

2020年5月25日時点での各製品最新バージョン
※詳しいバージョンは、「検証結果一覧」に記載しています

検証日

  • 2020年5月25日(2020年6月2日更新)

検証内容

  • iPadOS13.5のSafariで、各製品(5月25日時点の最新版)の閲覧側の動作を検証。(※検証は閲覧側のみ)。
  1. FLIPPER/STORM/THiNQ
    コンテンツの閲覧動作テスト
  2. Platon/Libra
    掲載コンテンツ(FLIPPER/STORM/THiNQ/MP4/Youtube動画)の閲覧動作テスト
  3. Spotty
    組織管理画面、スタッフマイページ、スマホアプリの閲覧、動作テスト
  4. GigaCast(共有クラウド/専用クラウド)
    配信セミナーの視聴テスト

検証結果

  • 現行バージョンのSpottyでTHiNQ、STORMコンテンツ閲覧に不具合が発見されましたが、6月2日のSpotty2.5.1アップデートにより解決しました。現在は問題なく閲覧いただけます。
  • 現行バージョンのPlatonでコンテンツ閲覧に支障があります(回避策あり)。
  • STORM Maker(旧バージョン)で作成したコンテンツは閲覧ができません。
  • その他の製品については重大な問題がないことを確認しました。動作品質に
    検証結果一覧

お客さまにやっていただくこと

  • 現行バージョンのPlatonをご利用のお客さまは、検証結果、 回避策のご確認をお願いいたします。
  • STORM Makerをご利用のお客さまは、STORM VSTORM Xeへの乗り換えをご検討ください。

本件についての問い合わせ先


検証結果一覧

製品名 検証結果 回避策
FLIPPER U 4.6.3 問題なし

  1. コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
  2. ページをめくっている最中、表示が一部黒くなる不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
  1. ブラウザのタブを閉じてください。
  2. 修正ファイルを適用してください。詳細はこちらをご覧ください。
STORM Xe 3.1.0 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
STORM V 2.3.4 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
STORM Maker 1.15.8
(旧バージョン)
閲覧できません

  • 再生ボタンが反応しない

なし
STORM Makerは既に開発が終了しているため、STORM VまたはSTORM Xeへの乗り換えをご検討ください

THiNQ Xe 2.1.0 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
THiNQ Maker 1.14.1 問題なし

  • コンテンツ右上の「閉じるボタン」が表示されない不具合がありますが、閲覧に影響はありません。
ブラウザのタブを閉じてください。
Platon 1.9.4.3
(学習画面)
閲覧に支障あり(回避策あり)

iPadOS環境では、初期表示はPC用表示になります。
PC用表示の場合、以下の現象が発生します。

  1. デバイスを縦位置にして開くと画面サイズが横にはみ出す
  2. MP4の倍速再生コントローラーが正しく反応しない
  3. 講座資料が同一タブに表示される
  4. MP4動画教材の再生を再開したとき、続きではなく最初から再生される

モバイルモードに設定した場合は、以下の現象が発生します。

  1. 修了証が同一タブ上に表示されてしまう
  2. jpgの講座資料をダウンロードすると、学習画面がもう一つ開いてしまう
  3. MP4動画教材の再生を再開したとき、続きではなく最初から再生される

PC用表示

  1. 2.
    Safariの設定で「デスクトップ用Webサイトを表示」をOFFにして、モバイルモードでご利用ください。
    設定方法

  2. ブラウザの「戻る」ボタンで戻ってください。
  3. なし

モバイルモード表示

  1. ブラウザの「戻る」ボタンで戻ってください。
  2. ブラウザのタブを閉じてください。
  3. なし
Spotty 2.5.0
6/2 UPDATE
問題なし

  • 組織管理画面でのコンテンツアップロード時に、アップロードできないファイル(PDF/STORM/THiNQコンテンツ)が選択肢として表示される。

*Spotty2.5.0で発生しておりましたコンテンツ閲覧の不具合は、
 6月2日に2.5.1にバージョンアップを行い、解消しました。

  • Safariの設定で「デスクトップ用Webサイトを表示」をOFFにして、モバイルモードでご利用ください。
    設定方法
Libra V 2.5.6
(閲覧側)
問題なし
GigaCast
共有クラウド1.4.18.2
問題なし
GigaCast
専用クラウド2.1.3
問題なし

更新情報

  • 2020年5月27日 iPadOS13.5での検証結果を公開
  • 2020年3月27日 iPadOS13.4での検証結果を公開
  • 2019年12月12日 iPadOS13.3での検証結果を公開
  • 2019年11月5日 iPadOS13.2での検証結果を公開
  • 2019年9月26日 iPadOS13.1での検証結果を公開