お客さまサポートサイト > 重要なお知らせ > 【メンテナンス】Platonお手軽スタートパック 緊急メンテナンス完了報告

【メンテナンス】Platonお手軽スタートパック 緊急メンテナンス完了報告

平素より、Platonお手軽スタートパックをご利用頂き誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスが完了しましたので、ご報告いたします。
運営の皆様、受講者の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
本件について気がかりな点は以下までご連絡ください。
support@logosware.com 


■対応の内容

【背景】

・すでにご案内のとおり、10月6日(日)と10日(木)にPlatonの停止が発生しました。

https://learning.logosware.com/2013/10/07/report-3/
https://learning.logosware.com/2013/10/10/report-4/

その後、10月13日(土)にも、類似のサーバー停止の形跡がありました(20:05頃~20:23頃、15:10頃~15:37頃)。同様の事象の発生がする恐れ強く、この解消のため、緊急サーバーメンテナンスを実施致しました。

【サービス停止時間】
・2013年10月14日(月・祝)20:00頃~22:10頃

【作業内容】
・サーバー機器の交換作業


■今後の予定

・復旧済みです

ご利用の皆さまにはご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ありません。

2013/10/15 | Author: lws | Category: 重要なお知らせ | Tag: